市信访局第十七期信访讲堂开讲

浏览次数:  作者: 刘晶  发布时间:2018年05月29日13时50分  

 

   5月25日,第十七期信访讲堂由市人民来访接待中心三科科长龚剑锋以《我的接访感受》为题开讲。

   龚剑锋围绕对信访工作的认识,介绍了长期在一线接访的心境、心得,一是一声问候拉近距离,二是敞开心扉听倾诉,三是换位思考常理解,四是不妄下结论说对错,把自己四年来如何与群众交朋友、听民声、解民忧的工作经验与干部职工进行了分享和交流。

   听完讲座后,干部职工分别交流了自己的接访感受,纷纷表示在新时期、新时代,我们信访干部要以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,积极适应社会主要矛盾的新变化,围绕“人民美好生活需要”恪尽职守,把信访工作做实、做细。