各县区信访局，高新区信访维稳工作部、恒口示范区（试验区）综治信访办公室：

为进一步转变工作作风，力戒形式主义、官僚主义，深入基层密切联系群众，积极推动各项重点任务深入开展，助力信访工作“追赶超越、争创一流”。经局党组研究决定，在市局领导班子成员中开展联系服务基层“五个一”活动，现就活动有关事项通知如下：

一、联系县区安排

市局领导班子成员联系县（区）具体安排详见附件。

二、工作内容

（一）讲一堂廉政党课。落实党组主体责任和班子成员“一岗双责”，为联系县（区）讲一堂廉政党课。

（二）举办一场业务培训。围绕信访工作制度改革、信访法治化建设和信访基础业务提升，在联系县（区）举办一场业务培训。

（三）撰写一篇调研文章。结合联系县（区），选好主题，深入开展调研，形成一篇有分量和指导意义的调研报告。

（四）指导创建一个“人民满意窗口”。要按照市局印发的《关于“人民满意窗口”创建活动实施方案》的通知，局班子成员结合县（区）实际，指导所联县（区）开展“人民满意窗口”创建工作，制定创建规划，进一步提升信访工作效能，规范基础业务，提高群众满意度。

（五）化解督办一件疑难信访案件。班子成员至少在联系县（区）包抓督办一件疑难信访案件，通过深入实地调查研判，广泛走访群众，召开信访听证评议会，督促责任单位落实化解责任和工作措施，确保“心事双解”“案结事了”。

    三、工作要求

（一）高度重视。开展领导干部联系基层“五个一”活动，是党员干部直接联系群众制度的重要载体。每名局领导要高度重视，认真组织实施；各县（区）要提高认识，积极配合，要在“五个一”活动中着力转变作风，提高业务水平和工作能力，推动信访工作高质量发展。

（二）狠抓落实。局领导班子成员要主动认领任务，结合联系县（区）实际，创新方法、统筹推进、注重实效。对工作中出现的新情况、新问题，要及时提出意见和建议，认真研究解决，推动工作全面推进。

（三）严明纪律。在开展联县指导工作中要带着感情、带着责任、带着纪律,以求真务实、真抓实干的态度，力戒走形式、走过场。要轻车简从、廉洁自律，不扰民、不折腾、不增加基层和群众负担。局领导班子成员联系服务基层“五个一”活动情况将作为班子成员履职履责的重要考核内容。

安康市信访局

2020年4月13日

市局领导班子成员联系县（区）安排表