为认真做好退休人员养老金管理工作，切实履行退休人员服务管理主体责任，市信访局通过开展生存认证、走访慰问、交纳党费、组织生活等形式，及时掌握退休人员生活状态，按时完成机关事业养老保险待遇领取资格认证工作。

    一是建立退休人员微信群，向退休人员大力宣传“陕西养老保险APP”手机软件，通过APP实名注册认证。

    二是通过组织生活、交纳党费、走访慰问等方式，由经办人员在系统里集中确认认证信息。

    三是对年事较高，无法通过手机APP完成认证的，积极联系退休人员的亲属或由经办人员上门服务，帮助完成认证工作。