旬阳县双河镇围绕转变政府职能、建设服务型政府为目标，坚持实行信访工作“一线工作法”，把好事办在群众开口之前，把实事办在群众急需之处，使干部作风在一线得到锤炼，干群关系更加和谐，为镇域经济快速发展营造了良好的社会环境。

一是实施“连心工程”，组织全镇党员干部与产业发展大户和困难群众“结对子”，制定党员干部“连心卡”，主动落实帮扶措施，变群众“找上来”为干部“走下去”，促进农民持续稳定增收，推动农村产业发展。

二是开通“服务直通车”，整合便民服务窗口职能，建立健全周末值班制度，对涉及群众切身利益的扶危救助、母亲工程、雨露计划、移民搬迁等简化办事程序，实行免费办理、限时办结制度，让群众办事不跑冤枉路，提高了便民服务效率。

三是组织开展“矛盾大化解”活动，组织镇村200多名干部集中开展矛盾纠纷排查化解活动，对于存在不稳定因素的信访问题，主动上门走访，就地协调解决，有效掌握工作主动权，切实做到把问题发现在一线，解决在基层。