8月2日，汉滨区全区信访工作会在汉江大剧院召开。区委副书记郑红丹主持会议，区上领导阮家军、陈伍文、马晓正、周裕厚、胡世杰出席了会议，区直各相关部门负责人、镇办党委书记、镇长及信访办主任参加了会议。会上，胡世杰通报了2013年上半年全区信访工作情况，阮家军代表区委、区政府向相关责任单位交办了重点案件。区民政局、老城办、瀛湖镇、大河镇进行了信访工作经验交流。

阮家军讲话充分肯定了各级各部门在矛盾排查化解、解决人民群众生产生活问题等方面所取得的显著成绩，希望信访工作做得较好的单位要巩固成果、再接再厉，继续发挥示范带头作用；工作相对滞后的单位要凝心聚力、查漏补缺，尽快扭转被动局面。

陈伍文要求：一是各职能部门一定要提高认识，把握形势，高度重视信访工作，切实增强信访维稳工作的责任感和紧迫感；二要积极行动，全力以赴，突出重点，强化措施，在为民利民上花力气，在狠抓落实上下功夫，不断提升信访维稳工作水平；三要严明纪律，强化组织，加强领导，夯实责任，确保信访维稳工作各项任务落到实处；四是进一步落实干部驻村工作，及时了解社情民意，推动领导干部“四访”制度，认真研究本辖区的信访工作，切实解决群众反映的突出问题，努力开创新时期信访工作的新局面。

郑红丹强调：各镇办、各部门要增强政治意识、大局意识和责任意识，本着为民办实事的态度，增强工作的主动性、敏锐性、科学性，加强基础工作，及时了解社情民意，加大矛盾纠纷排查化解力度；要改变工作作风，在群众工作上下功夫，认真研究解决群众反映的信访突出问题，切实把人民群众最关心、最期盼的利益诉求解决好，为确保汉滨和谐稳定做出积极贡献。