为优化经济社会发展环境,依法保障群众的合法权益,旬阳县于9月份组织开展“信访积案化解月”活动,着力化解矛盾纠纷,群众反映强烈的一批热点、难点、焦点问题得到有效解决,夯实了和谐社会基础,有效提升了推动发展的“软实力”。据统计,“信访积案化解月”活动开展以来,该县排查的重点信访案件已化解12件,尚有21件正在调查处理之中,各镇各部门化解突出信访问题63件,全县信访案件存量不断减少,经济社会发展环境得到优化和净化。
一是夯实领导包案责任。该县对排查出的重点信访案件,严格落实领导包案责任制,县级领导一人包抓一案,具体负责案件的研判、调查、化解和当事人的思想疏导及吸附工作,确保对案件一抓到底,责任真正落到实处。二是多措并举化解积案。在全面调查和了解情况的基础上,针对信访人、信访诉求、信访行为的差异性,按照“依据法律政策,尊重客观事实,适度照顾群众,力求案结事了”的总要求,对积案实行一案一策,采取公开听证、阳光处置、完善程序、困难救助、法制教育等多种方法,努力化解信访突出问题,力求做到“案结事了”,尽力提高息诉罢访率。三是加大督促检查力度。抽调专人组建3个督查组,由科级领导带队,分片包抓22个镇及县直部门的积案化解工作,定期深入镇、部门跟踪督办,协助解决突出信访问题,对责任不实、工作不力的单位提出整改意见,确保信访积案化解工作平稳高效推进。