5月9日，市信访局召开规范信访事项受理办理工作培训会，组织学习《国家信访局关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》（以下简称《办法》）和《国家信访局接待司落实<办法>的实施细则》，安排部署全市信访系统规范信访事项受理办理工作。各县区信访局分管领导和接待工作人员，高新区、恒口示范区信访办主任，市信访局全体干部参加了会议。

会上，市信访局督查专员鲁延贵、副局长陈先玉、纪检组长薛武旗、市人民来访接待中心主任白隆元分别对《办法》及《实施细则》进行了解读；对照《办法》和《实施细则》，结合实际案例进行了讲解和网上模拟演示；就如何贯彻落实《办法》进行了全面部署，提出了具体工作要求；参会人员就落实《办法》，引导上访人逐级走访等问题进行了交流讨论。

    会议要求全体参会人员要认真学习《办法》内容，准确把握《办法》的各项规定，积极向群众做好政策宣传，引导群众逐级上访，维护正常信访秩序。参照《实施细则》规范内网登录操作流程，不断提升信访工作科学化、规范化水平。