为认真贯彻落实市委关于开展党的群众路线教育实践活动的安排部署，按照边学边改、边查边改、立行立改的工作要求，市信访局结合工作实际，建立了局领导班子及成员党的群众路线教育实践活动“五个一”制度，通过发挥领导干部的带头示范作用，推动机关党的群众路线教育实践活动深入开展。

市信访局领导班子及成员“五个一”工作制度，即主持一次主题辅导讲座，局领导班子及成员结合各自工作和分管业务，围绕群众路线教育实践活动主题，每人主持一次主题辅导讲座；撰写一篇调研报告，围绕全市信访工作和综治维稳工作调研课题要求，完成具有指导性和针对性的调研报告1篇以上；挂联指导一个县（区），每人负责包联1-2个县（区），指导信访业务工作和群众路线教育实践活动；督办一件信访事项，每人负责督办一件重点信访事项，督促责任单位落实化解责任和工作措施，促进“案结事了”；联系一个科室，局领导班子及成员对口联系一个业务科室，指导日常工作和教育实践活动，督促抓好整改落实。

按照“五个一”制度的要求，局党组专题研究，逐一明确了领导班子及成员的辅导课题、调研题目、指导县区、督办事项及联系科室，要求全体领导干部围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，通过辅导讲座，促进自身学习；通过调查研究，发现查摆问题；通过指导县区，推动业务工作；通过督办问题，促进矛盾化解；通过联系科室，听取意见建议，真正做到“接地气”、查实情，听真话，解难题，确保局机关党的群众路线教育实践活动深入开展，取得实际成效。