7月25日，市信访局召开全市信访局长会议，迅速传达学习市委三届六次全会精神，动员号召全市信访系统干部职工振奋精神，敢于担当，以扎实有效的工作，推进全年信访工作目标任务顺利完成。各县区信访局长、高新区、恒口示范区分管领导和信访办主任以及市信访局全体干部参加了会议。

会上，市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长马霞组织学习了市委书记郭青、市长徐启方在市委三届六次全会的重要讲话,客观总结了上半年全市信访工作，分析了当前全市信访工作形势，并就做好下半年工作进行了安排部署。各县区信访局负责同志简要汇报了上半年工作情况和下半年打算，市信访局副局长陈先玉组织学习了《安康市驻京劝返工作方案》和《进京非访属地化解稳控方案》，副调研员李飞东就2014年全市《信访工作考核办法》做了解读。

马霞指出，全市信访部门要把贯彻落实市委三届六次全会精神作为当前一项重要的政治任务，按照市委书记郭青的讲话要求，紧扣化解社会矛盾纠纷、维护社会和谐稳定这条主线，夯实信访工作责任，维护正常信访秩序，保持进京非访总量回落的良好势头，坚决遏制全市信访问题多发态势，为建设美丽富裕新安康营造和谐稳定的社会氛围。

马霞要求，市、县区信访部门要按照中、省考核的新要求、新变化，以及市委、市政府提出的年度信访工作目标任务，突出重点，强化措施，确保工作实效。一是加强进京非访劝返处置工作。认真落实市委、市政府关于控制进京非访工作的一系列部署要求，健全完善信访牵头、公安为主，法院配合的驻京劝返工作机制；加大依法处置工作力度，建立信访工作责任追究制度，双向规范信访秩序，树立正确工作导向。二是认真组织开展领导干部接访工作。结合群众路线教育实践活动，认真组织开展领导干部接访下访约访活动，严格规范接访程序、落实接访时间、完善接访资料，依法、及时、就地解决群众合理诉求。三是加大积案攻坚化解力度。以开展信访听证评议活动为契机，通过落实“新人办老案”、“跳出案子办案子”、组织专班化解等有效措施，充分发挥特殊疑难信访问题专项资金的杠杆作用，广泛开展宣传教育引导工作，下功夫推动疑难信访事项有效化解。四是抓好网上信访和信访信息化建设。加强组织领导，落实工作责任，制定工作方案，明确工作时限，确保县（区）、镇办信访网络终端平台建设和专业服务人员队伍建设符合要求，为今年年底实现与全省网上信访工作范围全覆盖、可查询、可跟踪、可评价做好基础性工作，确保全市信访信息化建设任务顺利完成。五是加大群众依法逐级走访引导宣传。进一步加强《信访条例》和依法逐级走访的宣传引导，着力畅通基层信访渠道，抓好初信初访的办理，压实有权处理部门和属地管理的责任，规范信访事项受理办理程序，保证信访群众随有随接、信访事项随接随了。六是严格落实信访工作考核制度。认真落实《安康市信访工作考核办法（试行）》，以及时就地解决信访问题和维护信访秩序为重点，迅速制定考核方案、落实考核任务，把各项工作细化分解，实行工作倒逼，形成考核奖惩的制度约束。七是加强队伍建设和反腐倡廉工作。认真贯彻落实市委办、市政府办《关于进一步加强信访干部队伍建设的实施意见》，加强信访干部队伍能力素质建设。认真落实中央八项规定和全市信访系统作风建设“五严禁、八不准”规定，狠刹干部“五股歪风”，进一步加强党风廉政和政风行风建设，为实现全年目标任务，推动全市信访工作再上新台阶做出新的更大贡献！