近日,市政府督查组到旬阳县督导检查网上信访工作。督查期间,督查组采取随机抽查形式,分别对城关镇、金寨镇、神河镇的网上信访信息系统应用情况进行了抽查,并听取了全县网上信访办理情况工作汇报。
督查组组长、市信访局副局长陈先玉对旬阳县网上信访工作给予了充分肯定,要求县镇有权处理机关要进一步加大网上信访信息系统的管理与应用,做好群众来访、来信、来电办理工作,通过办好网上信访事项,畅通信访渠道,打造“阳光信访”平台,引导群众由“走访”变“网访” ,减少越级上访发生,不断提高信访工作群众满意度。