鲍永能一行首先实地查看了汉滨区五里镇陈家营村粘土砖厂、冯家河村阳光页岩砖厂的生产和环保治理情况，以及张营村粘土砖厂拆除后土地复垦情况，详细了解了粘土砖厂上访群众有关诉求。随后，鲍永能主持召开座谈会，认真听取了恒口示范区粘土砖厂上访案有关化解情况，并进一步做好后续化解工作提出了指导意见和建议，明确了具体要求。

鲍永能强调，信访无小事，件件系民心，各级各部门一定要牢固树立抓信访就是抓民生抓稳定的理念，进一步增强责任感和紧迫感，以更加扎实的作风，更加有力的措施，着力推进“阳光信访、法治信访、责任信访”，全面提升信访工作的整体水平。

鲍永能要求，一要抓好已化解信访案件的巩固稳控工作。按照既定的工作方案、补偿标准予以兑现，坚决不允许出现缺斤少两的现象，对工作不到位或执政不公平不严格的，坚决予以追责问责，防止已化解的信访案件出现反弹。二要进一步畅通信访渠道。深入开展矛盾纠纷排查，强化信访信息系统的深度应用，大力推行“互联网+信访”工作模式，切实做到让数据多跑腿，让群众少跑路。三要压实信访工作责任。要认真落实安康市《信访责任追究办法》，树立失责必问、问责必严的鲜明导向，构建“有权必有责、权责相一致，有责要担当、失责必追究”的信访工作体系。四要切实解决群众的合理诉求。要高度重视解决初信初访问题，及时有效地解决群众反映的合理诉求，坚决防止初信初访的演变升级。同时，要综合运用领导包案、听证评议、律师参与、信访专项资金救助等有效措施，集中化解陈年老案，减少信访“存量”。五要加强驻京信访工作。要坚持和完善驻京信访工作机制，强化京地联动，灵通工作信息，把矛盾吸附化解在基层，切实维护社会和谐稳定。