3月14日，是岚皋县政府副县长、县公安局局长郭子平信访接待日。
   早上8点钟多，石门镇老鸦村村民储某怒气冲冲来到县信访接待中心，反映其与岚皋县明富魔芋公司工作人员发生纠纷，多次找公司领导处理无果，请求有关部门协调解决。在认真听取了信访人诉说和诉求后，郭子平首先对信访人的情绪进行了疏导，告诉他遇事别急别气，要有理有据有序地反映问题，只要诉求合法合理，有关部门一定会协助妥善解决的。考虑到信访人储某家住石门镇，离县城较远，来回一趟不容易，郭子平电话通知县公安局警务服务中心主任赶到县信访接待中心，现场协调处理。在详细了解了信访问题来龙去脉后，带着信访人到明富魔芋公司，经过沟通协调，最终信访人与明富魔芋公司消除误会，达成调解协议，表示息诉罢访。
   群众利益无小事，为快速高效调处化解群众矛盾纠纷，岚皋县从畅通渠道入手，搭建起以领导驻厅接访、部门联合接访、工作组专班调处为主的多种扎实有效调处平台，对于群众的合理诉求，按照简单问题现场办、复杂问题协调办、疑难问题专班办，确保事事有回音、件件有着落，最大限度将群众矛盾纠纷在初信初访阶段就近就地消除在萌芽状态。