汉阴县认真落实中省信访工作制度改革要求，深入推进依法逐级走访，在全市率先开展信访事项复查复核，依法有序引导群众反映问题，夯实责任单位责任，保护信访群众合法权益，着力解决群众信“访”不信法、信访案件终而不结问题，提升信访公信力。主要做法是：
     领导重视、保障有力。按照《信访条例》要求，汉阴县从人员、机构、经费三个方面予以保障，推动复查复核工作有序开展。一是落实制度保障。汉阴县政府印发《关于信访事项答复复查复核工作制度》等规范性文件，明确工作时限、信访复查复核范围和责任主体的工作职责，规范信访事项的办理复查复核工作，用制度保障推动工作落实。二是落实机构保障。汉阴县政府成立了信访事项复查复核委员会，由常务副县长担任复查复核委员会主任，对复查复核工作负总责；设立正科级信访事项复查复核委员会办公室，由县信访局长担任办公室主任，复查复核委员会办公到由县委办、政府办、综治办、司法局、法制办、监察局等单位组成，负责复查复核办理工作。三是落实经费保障。将复查复核工作经费由财政全额预算，确保业务培训、实地调查等各项工作正常开展。
    规范程序，严把关口。在复查复核工作中，汉阴县严格审查、规范运作。一是严把案件审查关。对信访人的复查复核申请和答复意见等严格审查，对凡是调查事实不清、答非所问、避重就轻、政策适用不当或告知途径不准确，致使答复意见“闭门造车”的，责成原处理机关重新调查处理。3年来，发回重审重办的20余件，促进了信访事项的公正处理。二是严把诉访分离关。对凡是涉法涉诉、民事纠纷、行政复议和争议仲裁等信访诉求，进行严格甄别把关，明确书面告知通过法定途径解决，并与政法机关和镇办建立涉法涉诉分流对接工作机制，把复查复核环节与日常信访接待紧密对接，确保不因复查复核不予受理导致信访群众越级上访。三是严把听证评议关。坚持“凡复查复核必听证”，对符合复查的信访事项，必须进行公开听证评议，把信访处理意见置于“阳光”下，把办案过程和涉及的证据材料、适用的政策法规全公开。先后召开听证评议20多场，收到了事半功倍的效果。
    公平公正，注重实效。围绕“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备”20字复查复核工作标准，落实“对的坚持、错的纠正、闹的法办”12个字的工作原则。按照“事前会商、确定主体、调查督办、事后会审、共同把关”的原则，组织相关单位会议商定复查复核方向、政策导向的“复查路线图”，明确责任牵头单位和配合机关责任，县复查复核办公室选派经验丰富、工作认真负责的干部全程参与调查核实，确保复查复核工作不走样、不偏题。对责任单位提出的复查或复核意见，组织“两代一委”、法律工作者、新闻媒体、主管部门进行“三堂会审”，确保复查复核意见经得起法律法规、社会媒体和历史检验。通过复查复核，促使4案息诉罢访，纠正了1案处理意见，保障了信访群众合法权益。