8月15日至16日，为了迎接全新的陕西省信访信息系统上线，省信访局举办了全省信访信息系统业务培训班。全省来自13个市、区信访局近50名信访干部参加培训，市信访局高度重视本次培训，选派了3名市、县信访信息系统业务骨干参加了培训。

       培训班通过召开座谈会、专业辅导课、上机操作以及现场答疑解惑等形式，向培训班同志讲解了新老系统办理流程的不同点，让大家对新系统有了一个全面详细的认识。大家一致认为，网上信访已逐渐成为群众信访的主渠道，这次我省新系统的上线，意义重大，广大信访干部一定要全面掌握新系统的操作运用，不断提升业务能力，进一步规范网上信访事项办理程序，深化信访信息系统应用，让数据多跑腿、群众少跑路，努力打造出高效快捷的“阳光信访”平台。