为尽快熟练掌握新信访信息系统操作技能，提升全县各级各部门信访业务规范化水平，12月5日至6日，白河县积极组织全县重点责任单位和乡镇网上信访操作人员参加全省信访工作基础业务视频培训会。

会后，参训人员纷纷表示，此次培训会非常及时，培训内容切合实际，新网上信访系统上线后在工作中碰见的一些的问题，通过省局业务处室的讲解，掌握了规范的处理方法，自身的业务水平得到了提升。