为扎实推进信访积案化解，坚决打好打赢信访矛盾化解攻坚战。近期，市政府副秘书长、信访局长马霞及局班子成员鲁延贵、陈先玉、程维国、李群山深入镇村督办重点攻坚战案件。

督查中严格落实“三见面”，即：见人、见事、见现场。当面听取信访群众诉求，与责任单位交流座谈，查工作进度，分析症结，做到信访人情况、信访诉求、历次处理情况、化解工作措施、案件症结及原因、信访人的意见“六个清”，达到“心事双解”效果，把“三到位一处理”落到实处。

      目前，中省交办的攻坚战案件已全部办结，化解22件。市信联办向县区交办重点案件54件，信访矛 盾化解攻坚战正在有序推进当中。