当前正是疫情防控和春耕备耕的关键时期，宁陕县信访局一手抓疫情防控、一手抓驻村帮扶。

    落实防控措施，坚决打赢防疫阻击战。新冠肺炎疫情阻击战全面打响后，县信访局作为包挂城关镇旱坝村的帮扶单位，密切配合城关镇及村“两委”开展疫情防控工作，第一时间将口罩、酒精等防护物资送到驻村一线，局派驻的2名驻村工作队员与镇村干部一同对外省市返乡人员逐一排查，宣传疫情防控知识，卡点值守筑牢第一道防线。

    推行“线上信访”，做好信访工作。按照省、市信访局暂停接待群众来访的要求，宁陕县信访局迅速安排部署在疫情防控期间信访工作，推行“线上信访”，引导群众采用电话、网上和写信等多种方式反映信访诉求。安排一名干部全天候负责网上信访和电话值班工作，确保群众诉求及时受理转办。同时加大对责任单位的督办力度，推动群众合理诉求快速解决，减少群众走访。

抢抓春耕生产，助力群众增收。全县疫情防控和经济发展“两手抓”视频会后，县信访局主要领导带队，到帮扶的旱坝村召开会议，安排疫情防控和春耕生产。积极引导群众，做好春耕生产，巩固脱贫工作成果。