3月11日，市信访局举办2020年信访业务大讲堂第二讲，市信访局副局长程维国就“信访业务中的基础问题”授课。

程维国围绕信访工作的渊源、公民权利救济渠道、信访事项的认定、信访诉求的处理程序、案件办理基础知识等方面的内容进行了深入浅出、紧扣实际的讲解。讲座既有实例引证，又有法理分析，取得了良好的效果。