为进一步提高信访干部服务群众的专业能力和水平，近日紫阳县信访局在做好新冠肺炎疫情防控工作的同时，聚焦主职主业，组织开展“信访业务大讲堂”活动。

信访督查专员陈支虎结合《信访条例》和自身工作实践，分享了业务知识和工作心得。从信访事项的受理范围、办理流程期限，信访事项处理“双向规范”，从法律责任到具体信访案例分析，内容丰富，实用性、操作性强。

参会人员一致认为这次业务大讲堂有学头有听头，既有理论讲解又有案例分析，“干货”足，对进一步做好当前信访工作提供了借鉴和帮助，受益匪浅。下一步将抓紧时间加强业务学习，在实践中进一步领悟和运用专业知识，不断提高信访业务水平，增强为民服务的本领。