为纪念《信访条例》修订实施15周年，石泉县信访局创新方式、多措并举，将《信访条例》学习宣传、贯彻执行延伸至基层、带入“两会”、融入网络、走进群众生活，为维护规范有序的信访秩序，切实维护群众合法权益营造良好氛围。

《条例》下基层，法治宣传再夯实。结合普法宣传，延伸宣传触角，将《信访条例》修订实施15周年宣传延伸到到全县各个镇、各个村、各个社区、各个街道。积极采取LED屏滚动播放信访宣传标语、制作宣传专栏、发放宣传资料等形式集中宣传《信访条例》、《依法逐级信访办法》等法律法规，全面提升群众依法信访观念和理性维权意识，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好信访环境。截至目前，共滚动播放宣传标语20余条，制作宣传专栏4个，发放到宣传资料3000余份，解答群众问题60余条。

《条例》上“两会”，意见建议再征集。利用全县“两会”召开契机，将《信访条例》宣传带入“两会”会场，征集意见建议助推《条例》执行。围绕信访工作制度改革，设计制作《石泉信访2019成绩单、2020新思路》宣传手册，将《信访条例》、宣传手册发放到人大代表、政协委员手中，邀请他们对书记民情“三本账”制度实施、信访工作提出宝贵的意见建议，重点围绕社会热点、民生关注、重点领域等广泛收集社情民意，为全面提升信访工作整体水平奠定基础。截止5月26日县“两会”闭幕，共收集到人大代表建议3条、社情民意30余条。

《条例》进网络，以案释法入生活。借力政务新媒体，充分运用“石泉民声”官方微信、微博，以案释法引导依法信访理性维权。以群众身边真实案例为素材，定期编发《以案释法》信访政策宣传，以新颖时尚、最接地气的传播方式，将《信访条例》融入群众生活，潜移默化引导群众依法、理性、有序、文明信访。自2019年7月《石泉民声》微信公众号开通以来，共编发《以案释法》信访政策宣传90余篇。同时积极推动网上与网下融合、网上向“掌上”延伸，通过书记来电来信、微信微博、民情“110”热线等线上渠道广泛收集社情民意，今年1至5月已收集民情308件，其中利益诉求275件（含政策咨询45件），意见建议23件，投诉举报10件；纳入书记民情“三本账”办理63件，转交相关责任部门答复办理126件，直接解释答复办理119件。