按照全省信访业务培训计划安排，6月28日，省信访局召开2020年全省信访业务大讲堂第二次视频培训会，省投诉受理办公室主任张美忠作了题为“全面规范网上信访业务，着力提升信访工作质效”的专题辅导。

专题辅导中认真分析了全省网上信访业务受理办理方面存在的不规范问题，以及带来的负面影响，有针对性的提出了整改措施和规范方法，并就如何进一步提升全省信访工作质效提出了合理化意见和建议。

本次大讲堂在省信访局机关设主会场，各市（区）、县（市、区）设分会场，全省信访系统共计3000余人参加培训。

（文：综合指导处；图：《民情与信访》杂志社）