11月11日，省委常委、常务副省长梁桂到省信访局现场接待咸阳市信访群众。省政府副秘书长、省信联办主任、省信访局局长陈俊锋主持接访活动。省信联办副主任、省信访局副局长朱崇和陪同接访。

11月11日，省委常委、常务副省长梁桂到省信访局接待信访群众

梁桂耐心倾听两名信访人的诉求，详细了解群众反映的民工工资拖欠问题，分析症结所在，提出化解意见，信访人对处理意见表示满意。梁桂要求，要深入学习贯彻习近平总书记来陕考察重要讲话精神，践行以人民为中心的发展思想，把“为民解难”落实到行动上。各级各部门要积极主动回应群众诉求，千方百计为群众排忧解难，切实履行属地责任，加强协调联动，加大力度推动“事要解决”。要注重从个案中看到共性问题，对信访矛盾突出的重点领域和重点问题要加强分析研究，不断完善体制机制和政策法规，力争从面上成批量解决问题。同时，要坚持依法行政，提高治理能力，对信访矛盾要主动排查、主动化解，不等、不拖、不靠，以群众满意为标准，把民生工程办成民心工程，及时反馈办理进度和结果，最大限度把矛盾化解在基层、消灭在萌芽状态，不断增强群众的获得感和幸福感。

陈俊锋要求，要把以人民为中心的思想落实到具体行动上，落实到化解每一个矛盾纠纷中，进一步加大工作力度，积极作为，继续加大信访矛盾纠纷排查化解力度，紧盯热点难点问题，把涉及群众切身利益的工作做实、做细、做好，做到群众的心坎上。要主动担当责任，举一反三，对本地区本部门存在的突出问题，认真分析研究，主动超前化解，以责任落实推动化解工作落实。要加强督查督办，确保实效，按照中央部署和省委、省政府的有关要求，在当前开展的治理重复信访，化解信访积案专项工作中，进一步加大督查督办力度，及时有效化解各类矛盾纠纷，带着责任和情感为群众解难事，破难题，让人民群众满意。

咸阳市、乾县人民政府相关部门负责人一同参加接访。

(文：督查室  图：《民情与信访》杂志社)