11月10日，市政府副秘书长、信访局长马霞带领信访局领导班子成员深入汉滨区老城办大北社区，检查指导城市创建有关工作。

马霞一行先后查看大北街巷、府苑小区基础设施和社区办公新址，走进社区便民服务大厅、双拥办公室、党群活动中心，了解社区图书室、志愿服务站、积分超市运行情况，并与社区干部座谈了解当前社区创建工作存在的突出问题，共商共议推动四季度城市创建工作方法举措。

座谈结束后，马霞对大北街社区城市创建工作给予了充分肯定，表示市信访局将一如既往继续支持社区的城市创建工作，并要求社区进一步加强党建工作领导，充分发挥社区党员和志愿者先锋模范作用，全面提升社区管理、服务水平，营造全民参与的创建氛围，把创建过程作为解决人民群众普遍反映的突出问题的过程，让广大人民群众拥有更多的幸福感和获得感。