为深入贯彻落实中省市集中治理重复信访会议精神,紧盯目标,综合施策,勠力攻坚。截至目前,已成功化解15件,占年度化解任务的125%。
一是明确工作方向,结合实际安排部署。立足石泉实际情况,总结信访积案排查化解成效,对集中治理重复信访工作进行再夯实,逐月排序明确任务,倒排化解时间,大胆探索三年任务两年完成。
二是制定工作方案,落实县级领导包抓制度。制定下发治理重复信访化解信访积案专项工作实施方案,由县委常委、政法委书记牵头抓总,各包案县级领导,亲自研判、亲自抓办、亲自验收,对已化解的案件实行签字背书,一级对一级负责,确保案件高质量化解到位。
三是加大初信初访办理力度,完善信访事项办理机制。严格落实信访首办责任制,全局干部轮流接访,实现了信访登记、转送、交办、告知、回复、审核,并跟踪督办处理一人跟踪到底,有效推动有权处理机关及时就地解决群众合理诉求,化解矛盾纠纷。以办好初信初访,减少重复信访发生。
四是健全积案化解长效联动机制,提供精准策略支持。探索组建“石泉县信访积案化解指导组”,从县政法委、法院、检察院、公安局、司法局等单位各明确1名业务骨干,会同信访局,定期开展案例研判会审,找准症结、找准法理、找准思路,为包案领导及承办单位提供精准指导和智力支持。
五是依法处理违法信访行为,强化监督问责机制。以法律为准绳,依法处置长期缠访、闹访的信访人,加大依法处置力度,净化信访秩序,有效解决重复访、越级访问题。对信访积案办理敷衍推诿、不负责任的单位及人员,予以通报问责,以督查问责推动积案化解。
六是以县委“书记民情三本账”为依托,建好“新时代群众之家”。努力实现群众少跑、路干部多办事,畅通干群交流渠道,营造群众满意的信访环境,真正做到“小事不出镇,大事不出县”,从源头上治理重复信访化解信访积案。