10月以来，紫阳县信访局深入贯彻落实集中治理重复信访、化解信访积案工作会议精神，三个方面持续发力、精准施策、集中化解。

   压实责任，建立保障。对全县重复信访和信访积案，逐案落实县级领导负责包抓化解，并交办到责任单位负责限期办理，形成统分结合、齐抓共管、聚力攻坚的良好工作格局，全力推进专项工作有力有序开展。
   把好关口，确保质量。一是严把调查关，当好依规办案的“引导员”，对全县各责任单位的办理情况及时审核并提出指导意见。加强跟踪督办，采取实地督导、抽查检查、整改完善、发回重办等方式，确保案件办理质量；二是严把反馈关，当好群众满意的“监督员”，确保群众对调查处理结果满意，息诉罢访。

   因案施策，化解矛盾。县信访局组织开展领导干部大走访活动，逐案与信访人见面，听取信访人诉求，帮助寻找问题症结，坚决做到问题不查清不销案、问题不解决不销案，正面回应诉求，力促矛盾化解。