1月14日至16日，省信访局二级巡视员福晓君一行莅临我市，检查验收“人民满意窗口”创建工作。检查组深入相关县区，对2019年已表彰授牌“人民满意窗口”市信访接待中心、石泉县信访局、岚皋县信访局，以及新申报创建的平利县信访局、镇坪县信访局、白河县信访局进行实地检查验收，通过座谈交流、现场提问、网上调阅来访登记相关资料等方式对我市创建工作进行全面了解，并给予了充分肯定。

    去年以来，全市信访系统坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，认真学习贯彻习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，按照省信访局关于创建“人民满意窗口”的要求，积极响应，精心组织，周密部署，紧紧围绕提升窗口面貌、改进工作方法、增强服务意识等方面，健全完善各项规章制度，打造高效务实的信访队伍，不断提高窗口服务质效，推动解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益，信访工作质量效率和群众满意度明显提升，越级走访得到有效控制，信访秩序总体和谐平稳。