自集中治理重复信访、化解信访积案专项工作开展以来,镇坪县将其作为党史学习教育“我为群众办实事”的重要实践载体。坚持高位推动,聚焦重点难点,创新方式方法,有效解决了一大批信访积案。
高度重视,把重访治理的“政治责任”扛在肩上。县委、县政府高度重视重复信访治理、化解信访积案专项工作,先后多次召开常委会、常务会听取工作汇报,统筹部署推进;党政主要领导对专项工作做到“四个亲自”,并落实由县信访联席会议召集人为组长、各县级包案领导为副组长的工作专班,实行专班协调、包案化解,确保责任落实到位、任务压紧压实、案件办理高效;组织召开信访工作联席会议,对国交、省交案件进行分类交办、实行“两单一表”销号,并抽调“两办”督查室、信联办工作人员一线督导检查,定期通报进展,直至问题销号。
分类研判,把破解难题的“紧迫意识”刻在心上。各县级包案领导聚焦包抓案件,组织相关部门召开研判会议,听取案情汇报,分析问题根源,研究破解方案,围绕疑难杂症“找病灶、开处方、下良药”,实行“一事一议、一人一档、一案一策”工作机制,千方百计做减法、做除法,千辛万苦啃骨头、攻难关,千头万绪抓重点、抓关键,千言万语结亲戚、交朋友,以等不得的紧迫感、慢不得的危机感抓紧抓实积案化解工作。
主动作为,把案结事了的“任务要求”抓在手上。以“案结事了、事心双解”为突破口,各县级包案领导带案下访、主动作为,组织相关部门深入信访群众家中,听取群众诉求、沟通交流思想、交换处理意见,不厌其烦地做好群众工作,并按照“三到位一处理”原则及时处理到位,做到问题不解决不罢休、心结不解开不罢休、案件不销号不罢休。
巩固基础,把源头治理的“枫桥经验”践在行上。该县在化解重复信访积案的同时,采取常委联镇、县级领导(部门)联村、干部联户的“三联包抓”体系抓好信访工作。特别是在源头治理方面,定期开展立体式、拉网式排查,对排查出的信访矛盾及时登记造册,落实首办责任,采取管用举措,推动问题在一线解决,矛盾在一线化解,坚决防止产生新的重复信访案件,确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
止目前,该县已全面完成国交重复信访治理任务,化解率100%;完成省交重复信访治理7件,化解率87.5%,中省交办重复信访积案累计化解率94.44%。