为深入开展党史学习教育,扎实推进“我为群众办实事”实践活动。7月23日,汉阴县信访局立足构建信访工作新格局,切实扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任,进一步提升信访基础业务规范化水平,组织开展了信访业务培训会。
会上,汉阴县信联办主任、信访局长郝友斌作了培训动员。领学解读了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想;传达了省、市、县上半年信访工作指示、批示精神;分析了当前全县信访形势及工作中存在的问题,并就进一步落实县委、县政府有关信访工作安排、做好当前及今后一个时期信访稳定工作提出了明确要求。
信访接待中心主任谢传康就信访工作政策法规进行了辅导和解读。强调:一是要认真贯彻落实中、省、市关于信访工作制度改革的要求,深入推进信访事项网上办理工作规范化建设,提高工作质量、效率和公信力。二是要正确认识当前信访工作面临的新形势,切实增强新时期信访工作的责任感,牢记为民宗旨,发扬务实作风,坚持依法办事。三是对群众信访反映的问题,要做到“件件有着落、事事有回音”,着力解决信访突出问题。
信访接待中心干部分别就信访信息系统应用规范化操作、工作中常见问题及解决办法和巡查、评查进行了详细培训。
参训干部纷纷表示,此次培训重点突出、务实高效,培训内容专业性、针对性强,着力提升了信访工作规范化水平并希望今后定期组织开展和面对面座谈交流。