编者按:习近平总书记指出，信访工作是送上门来的群众工作，是反映社情民意的晴雨表，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要抓手。各级党委、政府要重视信访工作，把“枫桥经验”坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好。

      汉阴县：8月26日，汉阴县委副书记、代县长陈永乐到汉阴县信访局看望慰问信访局干部。在信访接待大厅，陈永乐查看了来访接待资料，听取了信访业务工作介绍，了解来访群众诉求问题及办理情况。陈永乐强调，要积极探索健全矛盾纠纷多元化解机制，不断完善访调对接、诉调对接机制，从方便群众、服务群众入手，进一步拓宽信访矛盾化解渠道，依法及时就地解决群众反映的问题。信访干部要提高政治站位，以高度的责任感和使命感尽心尽力工作，努力提升信访工作水平，扎实做好十四运会和残特奥会期间的信访安保工作，奋力创建全国信访工作示范县。当看到县信访局正在强化培训备战省市信访基础业务比武竞赛的参赛队员时，陈永东勉励大家要勤学善思，学用结合，争取更好成绩。8月31日，陈永乐召集相关县领导和县政府办、住建局、信访局研判涉众性信访案件处理情况。9月1日，陈永乐带头落实十四运暨残特奥会期间县级领导坐班接访制度，在县信访接待中心接待来访群众。

      9月4日，汉阴县委书记刘飞霞到漩涡镇检查指导防汛救灾和十四运暨残特奥会期间的信访维稳安保工作落实情况。

      石泉县：8月27日，石泉县委书记陈莲到县联系办（信访局）调研书记“民情三本账”及信访工作。陈莲走进石泉县“新时代群众之家”，先后到信访接待中心、民情中心、综治中心等功能部室，视察了服务流程和运行情况，与干部交流座谈。陈莲对以书记“民情三本账”为统揽的联系服务群众工作机制给予充分肯定，对信访干部的为民情怀、敬业态度和专业素养给予高度赞扬。陈莲强调，书记“民情三本账”制度深入践行以人民为中心的发展思想，是“不忘初心、牢记使命”的长效机制，是创新基层社会治理的有效抓手，是全面从严治党的有力举措，要毫不动摇、一以贯之地抓下去，并进一步完善和提升。要完善预警约谈、通报回访、考核奖惩等环节，形成简约高效、闭环管理的运行机制，倒逼各级干部主动担当作为，让书记“民情三本账”制度发挥更大作用，汇聚起乡村善治、县域善治的强大合力。

      宁陕县：9月3日，宁陕县委书记郑红丹到县信访局调研信访工作，现场接待来访群众，督导近期重点信访工作。郑红丹面对面倾听群众信访诉求，详细了解信访群众家庭、生活情况，提出化解措施，并要求责任单位要坚持以人为本，做好慰问关怀工作，县信访局要积极协调，加强督查指导，依法依规解决好群众合理诉求。郑红丹强调，要以“我为群众办实事”为抓手，不断拓宽群众诉求表达渠道，尽最大努力化解基层矛盾纠纷，扛牢压实属地属事工作责任。要聚焦“十个确保”和坚守“三个不发生” 的工作目标底线，统筹推进信访安全保障工作，确保十四运会和残特奥会期间全县社会和谐稳定。

      岚皋县：9月6日，岚皋县委副书记、代县长魏小林到县信访局调研指导信访工作。魏小林查看、了解县信访局和县信访接待中心设施设备和人员配备情况，随后与县信访局班子进行座谈，听取了工作情况汇报，对全县信访工作取得的成绩给予肯定，并就进一步做细做好当前信访稳定工作提出了明确意见。他强调，一要围绕十四运会和残特奥会信访保障工作，进一步提高站位、夯实责任、强化措施，把矛盾隐患消化在基层，把问题解决在当地。二要加强学习，提升业务能力和水平。尤其在初信初访环节，要认真做好群众诉求的甄别、政策宣传和思想疏导工作，把矛盾隐患消除在始发阶段，一次性处理到位，不留尾巴。三要有为民情怀，要带着感情和责任做好信访工作，要有担当精神，始终站稳人民立场，坚守底线思维，把信访为民服务工作做细做实，让群众在每一次信访活动中都能感受到党委、政府的关怀和温暖，感受到党员干部的真诚和付出。

      平利县：8月25日下午，平利县委书记杨军到公安局、信访局、县综治中心调研信访维稳工作。在县信访局，杨军指出，信访工作事关群众切身利益，要坚决扛牢“为党分忧、为民解难”的政治责任，认真履行服务大局、解决问题、维护权益、促进和谐的职责使命，坚持落实领导接访、领导包案和信访联席会议等制度，妥善化解一批信访积案和重复访，不断巩固全国信访工作“三无县”创建成果。