12月7日，陕西省第二届“最美信访干部”座谈会在西安召开。省委常委、省委政法委书记庄长兴出席座谈会并讲话。会前，庄长兴和副省长、省公安厅厅长徐大彤接见了全省第二届“最美信访干部”和提名获得者。

    安康市政府副秘书长、信访局长马霞等10名同志荣获全省“最美信访干部”称号，白河县信访局长黄炜等10名同志荣获全省“最美信访干部”提名奖。

    马霞同志作为全省“最美信访干部”代表，以“心里装有群众 工作再苦也甜”为题，作了大会交流发言。马霞从事信访工作九年来，接待群众近万人。她坚持强责任、建机制、抓规范、控源头，打好多元化解信访矛盾“组合拳”，有效化解了一批陈年老案，安康市连续8年被评为全省信访工作先进市，安康市信访局连续9年被表彰为全市年度目标责任考核优秀单位。马霞坚守为民情怀、敢于担当作为、善于开拓创新，扎根信访的感人事迹，获得大会的肯定。正在颁奖词所说：“面对群众诉求，你义无反顾，挺身而出；面对敷衍塞责，你据理力争，不留情面。九年如一日，始终站在公平正义的一边，做群众的暖心人。用共产党员该有的“硬度”和一名女性特有的“温度”，生动诠释了新时代信访工作者的有情有义、无私无畏。苦乐年华，建功信访。马到成功，霞光暖心。”

    黄炜始终扎根信访一线，他建立初信初访事项办结前审核和疑难信访事项“一案一议”机制，推动化解了700多件重点领域信访突出问题。白河县多次被表彰为全省信访工作先进县，县信访接待中心被评为全省信访系统“人民满意窗口”。

    会后，陕西省信访局、陕西日报社、陕西广电融媒体集团(台)在陕西广电融媒体集团演播大厅，共同举办了陕西省第二届“最美信访干部”发布仪式。

    活动现场，安康市政府副秘书长、信访局长马霞接受了采访，在谈到信访工作的“苦与乐”时，她动情的说：“信访工作被称为‘机关工作第一难'，凡是需要信访来解决的问题，都是揪心事、难缠事。从事信访工作9年，饱受精神压力之苦、劳心劳力之苦、委屈困惑之苦，无以言表，特别是群众的问题没有解决好，就会感到愧疚和不安。但信访工作又是党和政府与人民群众的连心桥，能为群众排忧解难，得到群众的信赖和点赞，就会感到有价值。每当解决一件信访难题，我就会感到无比欣慰和快乐。”真诚而朴实的话语，赢得了掌声，也诠释了最美信访干部对党忠诚的政治品格、心系群众的为民情怀、敢于担当的优秀品质、无私奉献的崇高境界。

发布会掠影：