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石泉县信访局:疫情防控不松劲 信访服务不停歇

作者:沈沙沙发布时间:2022年04月07日09时31分

    面对当前严峻的疫情防控形势,石泉县信访局闻令而动,周密安排,主动出击,筑牢疫情防控的铜墙铁壁,让疫情防控与信访服务“两不误”

    严格查验,安全信访。全体党员严格做好个人防护,佩戴好口罩,清明小长假结束后,主动做好党员干部及家属近期行程的摸排工作,及时整理报告;在一楼信访接待中心,工作人员按照防疫政策要求,对来访人员进行测体温、戴口罩、消毒,严查健康码、行程码、核酸报告等,把好疫情防控入口关。

    加强宣传,源头防控。加强对疫情防控政策知识及防控措施的宣传,对涉及疫情防控的信访事项重点关注,第一时间受理交办、全程跟踪督办;结合“石泉民声”微信公众号、微博等平台,做好疫情防控正面舆论引导相关工作,有效疏导群众焦虑、恐慌情绪,确保群众不信谣、不传谣,进一步维护社会和谐稳定。

    网上信访,及时有效。为减少人员聚集和流动,结合“石泉民声”微信公众号、民情“110”、“12345”热线等积极打造网上信访主渠道,引导来访群众通过网上投诉、来信、留言、来电等方式反映诉求,减少出行,使信访更便捷、更高效;各业务股室立足职能职责,认真及时办理好群众网上投诉和反映事项,确保“件件有着落、事事有回音”。

    严肃纪律,严明要求。加强局机关防疫物资的储备和发放,建立管理台账,保障供应;严格疫情防控干部工作纪律管理,各股室严格遵守干部请休假、外出报备制度;全体干部及其家属要带头做好个人防护措施,遵守疫情防控纪律,宣传疫情防控要求,积极配合相关工作,确保疫情防控有序开展、有效落实。