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平利县老县镇:打好信访矛盾纠纷排查化解组合拳

作者:谭雪梅、李媛媛发布时间:2022年12月12日17时24分

岁末将至,为打造安定的辖区环境,平利县老县镇积极开展信访矛盾纠纷排查化解工作,按照“早排查、早发现、解决好”的原则,力争把问题解决在一线、纠纷化解在基层、隐患消除在萌芽,努力维护社会和谐稳定。

多方联动 全面摸排分析。镇社治办联合司法所、派出所、法庭、村(社区)工作人员走村入户进行日常排查,对矛盾纠纷高发的重点区域、重点人群进行拉网式排查,及时了解掌握各类矛盾纠纷信息线索,将家庭矛盾、邻里纠纷、婚恋情况、债务纠纷等群众反映的敏感问题作为排查调解的重点,确保第一时间把矛盾和问题化解在第一现场。做到底数清、情况明。

多措并举 全员参与化解。坚持因事施策、因人施策、因时施策,有效整合人民调解员、乡贤等各方力量协同开展化解工作。充分发挥网格化管理优势,针对摸排出的矛盾纠纷线索建立动态台账,逐项梳理,明确责任人和处理时限,切实做到应调尽调。对已经调解成功的矛盾纠纷,定期开展电话回访、上门回访,切实巩固化解成效。对调解无果、不认可调解、有民转刑风险的当事人持续进行跟踪回访,以群众身边的典型案例为切入点,多角度解释法规政策,引导其通过法律途径维权。今年以来全镇共排查各类矛盾纠纷69起,成功化解矛盾纠纷69起。

多元手段 提升群众法治意识。坚持以防为主,调防结合的工作思路,将日常走访和宣传教育有机结合,通过悬挂横幅、发放宣传册、邀请司法人员到村(社区)授课等形式,扩大普法宣传的广度和深度。依托“女娲之歌”微信公众号、微信群等线上平台宣传相关法律法规,引导群众依法理性反映诉求,维护自身合法权益,起到教育一片,影响一方的效果。

    下一步,该镇将持续以“访民情、解民忧、防风险”为主线,从源头做好矛盾纠纷排查化解工作,做到小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,切实预防和减少矛盾纠纷发生,全力以赴维护辖区稳定,守土有责、守土担责、守土负责,为推进县域经济高质量发展做贡献。