5月6日，市长王浩专题调研信访工作，研判指导重点信访问题化解，安排部署信访维稳重点工作。副市长、市公安局局长张广东，市政府秘书长张世波参加调研和座谈。

    王浩充分肯定近年来全市信访工作取得的成绩，强调信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，要求各级深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真践行新时代党的群众路线，严格落实《信访工作条例》规定，以务实作风、真挚感情扎实做好信访工作，千方百计为群众排忧解难。要扛牢政治责任，把防风险、保安全、护稳定摆在更加突出位置，正确处理发展和安全、秩序和活力、维稳和维权、平常和非常的关系，按照“大门要敞开、渠道要畅通、问题要解决、秩序要规范”的工作要求，全心全意办好群众信访事项。要夯实基层基础，坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好“321”基层治理模式、书记民情“三本账”等有效做法，积极推行“阳光信访”“互联网+信访”，畅通和规范社情民意反映渠道，依靠群众解决身边的矛盾问题，构建共治共享的社会治理格局。要注重标本兼治，扎实开展信访源头治理三年攻坚行动，纵深推进治理重复信访、化解信访积案专项工作，坚持依法按政策解决问题，进一步强化前瞻预防、前端化解、前期处置，推动矛盾问题发现在早、防范在先、处置在小。要提高工作质效，认真落实领导干部接访制度和重点信访包案制度，巩固拓展信访工作联席会议机制，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，加强信访事项跟踪督办，不断提升群众诉求办结率和满意度。