为学习借鉴兄弟县先进经验做法，扎实推动我区信访工作高质量发展。近日，恒口示范区综治维稳办公室组织全体信访干部赴紫阳县信访局考察学习。

在紫阳县信访局，干部们实地参观县信访接待中心，认真听取紫阳县信访矛盾纠纷“三心合一”一站式接待化解工作法、两网并用智慧信访六统一管理平台、紫阳“民情114”抖音直播信访创新的经验介绍。两县区信访干部还分别结合县情区情进行了深入讨论交流。

通过本次交流学习，恒口示范区信访干部一致认为，紫阳县利用综治、司法和律师团队等有效资源，探索创新智慧信访平台，构筑起覆盖延伸至村（社区）的网格式、全方位的矛盾纠纷排查化解机制，推进依法及时就地解决群众合理合法诉求，切实把矛盾化解在萌芽状态的做法务实管用，符合信访工作实际，取得了明显成效。

下一步，恒口示范区将积极探索创新工作思路，扎实做好信访问题源头治理，减少信访问题累积和矛盾上行，助力全区经济社会高质量发展。结合全区信访形势，消化吸收紫阳县信访局的好经验、好做法。