为进一步规范信访信息系统操作应用，全面提高全区网上信访基础业务工作水平。8月9日，汉滨区第一期信访工作培训会在大河镇政府举行。大河镇、中原镇、沈坝镇、紫荆镇、叶坪镇信访办主任及业务人员参加培训会议。

培训针对全区信访业务工作存在的突出问题和短板弱项，对各责任单位初次信访事项一次性化解，重复信访治理、信访积案化解、信访事项群众满意度评价等重点业务工作进行了逐一点评。重点围绕网上信访事项的受理、告知、办理工作流程及注意事项进行了详细解读，现场引导参训人员对全区第二季度网上信访系统规范应用评查中出现问题较多的信访件逐一作出评判，找准问题症结，提出改进建议。

参训人员一致表示，本次培训内容实用，针对性强，具有很强的指导性和操作性，培训收获很大。即日起，汉滨区信访局将对区级各部门、各镇（办）分片实地开展业务实操培训，努力将业务培训效果转化为业务工作成效，进一步提高信访事项办理质效，有效提升信访事项办理群众评价满意度，以质效双优的网上信访基础业务工作推动全区信访工作高质量发展。