5月22日，白河县委副书记、县长龚颖到县信访局接待来访群众，协调解决实际问题。

接访中，龚颖认真听取群众诉求，了解办理进展情况，分析问题症结，现场进行答复交办。

接访结束后，龚颖听取了近期全县信访形势，并提出指导意见。她强调，要牢固树立“群众利益无小事”意识，站稳人民立场，厚植为民情怀，用心用情用力解决群众切身利益问题，维护好群众的合法权益。要以推动信访工作法治化为抓手，持续夯实基层治理基础，下大力气化解一批、处置一批信访积案，切实推动信访工作法治化取得新进展、实现新突破。要加强信访队伍自身建设，提升工作能力，转变工作作风，认真做好群众来访登记、转送、交办和督办工作，不断提高信访实效。