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汉滨区信访局:“三项机制”促信访工作提质增效

作者:喻彩虹发布时间:2024年12月03日18时35分

推进全区信访工作依法规范有序发展,有效维护社会大局和谐稳定,汉滨区信访局创新工作方式方法,建立健全三项工作机制,促进信访工作提质增效。

坚持领导三访“听民声”坚持把领导干部接访下访化访作为“访民情、听民意、解民忧”的重要途径,把群众的呼声作为第一信号。不断畅通信访渠道,区级领导每人每月至少到信访接待场所接访1次,镇(街办)领导随有随接,真正做到体察民情、倾听民意,更好地架起党和政府联系群众的桥梁。

推动联席会议“聚合力”。27个镇(街办)全部建立信访工作联席会议制度并实体化运行定期分析研判信访形势,统筹协调解决突出信访问题。信访工作联席会议制度进一步明确信访工作责任、完善信访工作制度、规范信访工作程序,使基层各方力量在联席会议平台中得到有效整合,形成信访问题大家议、信访事项大家办、信访疑难大家解的良好氛围。

落实多元调处“化矛盾”。在全区构建“信访+人民调解”新模式,凝聚司法、行政、公安、法庭等各方力量,将“法、理、情”融入信访矛盾化解工作中,把“群众上访”变为“调解下访”建立健全区镇村“三级联调”的信访矛盾多元预防化解机制,探索形成“以案定补”“司法确认”矛盾调处机制,持续提升预防调处效能今年以来,调处矛盾纠纷1200余件,化解一批陈年旧案、骨头案有效预防问题累积和矛盾上行