近日，安康市委办公室启动干部跟班接访活动。8月下旬至年底，市委办干部分批进驻市信访接待中心，深入信访一线实践锻炼，以实际行动为群众排忧解难。

活动要求，跟班接访干部要强化政治担当，站稳人民立场，带着感情和责任倾听群众呼声、回应群众关切，全程参与、积极协助市级领导接访下访，切实履行好为民解难、为党分忧的政治责任。强化学习研究，针对群众反映强烈的信访突出问题，深入分析研判，形成高质量的调研报告，为党委决策提供参考。强化法治思维，深入推进信访工作法治化，按照“三到位一处理”要求，认真受理、办理每一件信访事项，扎实做好政策解读、法治宣传、思想疏导、矛盾化解等工作，积极推动“案结事了”“事心双解”。

据悉，市委办公室还将会同市信联办、市信访局联合开展重点信访事项督查督办，建立监督追责、跟踪问效机制，推动信访问题依法依规解决，更好维护群众合法权益。