为进一步落实市县信访工作会议精神，提升全镇信访业务水平，规范信访业务受理办理程序，提高信访案件办理质量，7月31日，平利县城关镇组织镇村（社区）干部，利用“城关夜校”召开信访业务工作培训会。

此次培训内容主要包括信访基础业务知识、信访事项规范办理、信访业务工作考核三个方面内容，采用了多媒体课件的教学形势，通过典型的事例与实际操作，直观的讲解了信访办理规范化操作，以及如何提高群众满意度工作评价，取得了良好的教学效果，得到参会人员一致好评。